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Service

Une palette de services

Nous assurons l'ensemble des tâches informatiques liées à votre espace de travail qui s'étendent du dépannage helpdesk à la virtualisation de votre parc informatique!

Nous effectuons en détail:

- La gestion rapide des pannes logicielles et matérielles.

- La prévention et la résolution des dysfonctionnements logiciels (virus, spywares, connexions réseau, etc.).

- La maintenance préventive et l'évolution (matérielle et logicielle) de votre infrastructure informatique.

- L'installation, la configuration et le paramétrage de vos logiciels de gestion, base de données, logiciels métier (SageEBPAutodesk Autocad etc.) .

- L'installation, la configuration et l'administration de vos serveurs informatiques exploitant les systèmes Windows Server ®, linux (ex: Ubuntu Server) et VMWare ®ESXi.

- L'installation, la configuration et l'administration des différents rôles et services des serveurs (contôleur de domaine, TSE, Exchange ®, pool d'mpression, partage de données etc.).

- La virtualisation de votre parc informatique à l'aide des technologies VMWare ® et Oracle ® Virtualbox.

- Le support technique de votre espace de travail sur site ou en télé-maintenance.

- La mise en place de sauvegarde et restauration intégrale de type "disaster recovery" ou partielle de votre parc informatique.

- La récupération des données sur disque dur partiellement endommagé.

- La réparation et le remplacement de pièces défectueuses de vos ordinateurs et serveurs (Carte mère, mémoire, disques dur etc.).